身为设计师,深知下载功能应成用户愿望起始点,咋实现?
身为长时间关注用户体验的设计师身为设计师,深知下载功能应成用户愿望起始点,咋实现?,我深切体会到,一个应用的下载功能不该仅仅是冷冰冰的下载按钮,而应是达成用户愿望的起始点。真正的个性化,表明从下载之前的刹那便着手理解并预估用户的需求,使每一步操作都饱含体贴与惊喜。
下载个性化的关键在于前置服务,在用户点击进行下载之前,App能够借助轻量级的网页端交互,去收集用户的基本偏好,像主题色彩、常用功能模块这类,比如有一个偏好夜间阅读的用户,在下载完成之后首次打开的时候,应用已然自动切换到深色模式,并且推送相应的夜间使用技巧提示,这种“未下载,先服务”的理念,把等待时间转变为个性化配置时间,极大程度地提升了用户的起步好感度。
动态资源分配在下载过程里同样是关键的,传统的应用打包下载方式是过于粗放的,理想的方式是,应用要能够识别用户的设备型号,应用要能够识别用户的网络环境,应用要动态加载最核心的功能包,从而确保用户在数秒内即可开始基础操作,同时,要根据用户选择的兴趣标签,在后台静默下载其余个性化组件实现用户愿望:TP官方app下载的个性化功能,像特定的素材库或者功能插件,以此实现“边用边完善”的无感升级 。
个性化的价值,体现于下载之后的马上满足,当用户初次启动App,呈现在眼前的并非繁杂的引导页,而是依据其预先设定的偏好已然定制好的主界面以及内容推荐,这不但只是技术方面的达成,更是对用户个体身份的敬重与认定,从“下载一粒应用”到“启动我的应用”,这一仅仅一字的差别,所带来的体验差距要用深度的个性化去填补。
对你而言,有没有过那种情况,就是对一款新的App怀着特别大的期待,然而却因为初始设置都是一样的而感到失望呢?在评论区里说一说,你心里所认为的理想的个性化下载究竟应该呈现出什么样的状态吧。
发表评论